A minha resposta, obviamente, é sim. Até porque, tive experiências muito ruins anos atrás numa certa comunidade do Orkut, onde os moderadores resolviam simplesmente apagar alguns posts meus que perguntavam qual era o(s) pior(es) gaitista(s), alegando que aquela discussão não traria nada de bom.
Bem, o que eu acho que não traz nada de bom é a censura, mas isso é coisa de gente rabugenta que nasceu na década de 70 e que viveu num país bem pior que o nosso atual, pelo menos no quesito liberdade de expressão. Sei lá, alguns dizem que têm saudade dessa época. Provavelmente não estavam lá para ver as arbitrariedades, as injustiças e etc.
Mas isso é outra história.
Olá Kenji.
Um ótimo 2009 para você e todos os seus leitores.
Aqui em casa estamos todos bem e com a novidade e grande alegria do nascimento da nossa filha Júlia em dezembro de 2008.
Já no âmbito profissional queremos compartilhar com todos vocês a participação da Bends Harmônicas - pelo 2o. ano consecutivo da maior feira de instrumentos musicias dos Estados Unidos a NAMM 2009.
Gosto muito dos seus comentários aqui no blog, e gostaria de deixar aqui a nossa participação (Bends Harmônicas) em relação ao seu questionamento e até mesmo como formador de opinião já que aqui o foco é de gaitistas e apaixonados por gaitas.
Todo esse empenho em criar a Bends foi por um sonho meu e da minha esposa Renata porque amamos a música e a gaita.
A Renata é atriz e cantora e eu gaitista e comecei os meus estudos com a gaita desde 1996.
Para quem quiser por ver toda a história de como surgiu a Bends, no depoimento dos seus idealizadores seguem abaixo os links, os quais convidamos a assistirem e sentirem conosco as emoções pelas quais passamos até os dias de hoje, foi gravado no Stand da Bends na Expomusic 2008.
Parte 1
http://br.youtube.com/watch?v=pIbpduQoXxI&feature=channel_page
Parte 2
http://br.youtube.com/watch?v=FglvixEfJPs&feature=channel_page
Parte 3
http://br.youtube.com/watch?v=U3oBdfJGWBY&feature=channel_page
Parte 4
http://br.youtube.com/watch?v=TFAowAw_Xlc&feature=channel_page
Parte 5
http://br.youtube.com/watch?v=hZ9kype4Cf4&feature=channel_page
Acima é possível encontrar todo o nascimento da Bends.
Sobre custo X benefício
Antes de começar a responder objetivamente sobre a questão custo x benefício gostaria de propor repensarmos o benefício x custo Para chegar a um custo, devemos avaliar os benefícios que a marca, produto ou serviços oferecem. Para ajudar a responder a esta pergunta copio abaixo parte de um artigo que penso pode nos ajudar nesta questão.
"Quanto valem os produtos? Para responder essa pergunta, é necessário que se faça uma pergunta anterior ela: O que é valor? Valor não é o menor preço como muitos pensam. Valor é a equação da relação custo X benefício. Legal, o que isso quer dizer? Vamos fazer a seguinte simulação: Você está em uma festa e a cerveja acabou. São 3:00 da manhã e você não quer que festa acabe por causa da cerveja. Então você sai, pega seu carro, para em um loja de conveniência e compra a cerveja GELADA mais caro do que você pagou na cerveja quente no supermercado e você sabe disso! Naquele momento a cerveja MAIS CARA era a melhor opção porque estava perto e gelada. O benefício nesse caso era a festa não parar e você pagou mais caro por isso, mesmo assim valeu a pena!
Isso é valor. O desafio é atingir o menor custo possível e prestar o maior benefício e nem sempre o benefício está no produto, mas sim na diferenciação do produto, na prestação de serviços ou na qualidade do mesmo.
Compradores, o preço nem sempre é o único fator no processo de decisão de uma compra! Os serviços prestados pelos fornecedores lhe trazem benefícios e devem ser ponderados até a medida ideal de quanto eles valem. "
Fernando V.Gui - Diretor de marketing - Cactus do Brasil"
Embalagens
Ficamos imensamente felizes com seu comentário a respeito de nossas embalagens. A Bends foi a primeira empresa a ir além e se preocupar com o modo adequado de guardar sua gaita. Por isso criou cases exclusivos, anatomicamente desenvolvidos para acomodar cada um dos diferentes modelos de harmônicas. O material utilizado para produzir os cases é o E.V.A, escolhido pela resistência, por não soltar fiapos e por ser mais higiênico. Outra característica marcante dos cases é o design: funcional e charmoso. Já o fechamento é feito por um zíper que, além de prático, evita a abertura do case em caso de queda. Tudo isso porque a Bends compartilha o seu amor pela música e o cuidado que você tem com sua grande amiga, a gaita.
Veja abaixo a característica de cada case estojo projetor para os diferentes produtos Bends:
Case Bends Anima: mantém a sua gaita em perfeito estado, mesmo com o uso diário. Case com o exterior e interior na cor vermelha.
Case Bends Adágio: cuida do timbre aveludado e macio da gaita, proporcionando maior durabilidade ao instrumento. Case vermelho com o interior na cor preta.
Case Bends Juke: toda reverência ao passado em um glamouroso case na cor preta com interior em vermelho.
Case Bends Croma: o visual moderno e os elementos personalizados do instrumento merecem um case à altura de sua qualidade. Case preto com o
interior na cor cinza.
Case Bends Allegro: comece o estudo das cromáticas guardando sua harmônica num case especialmente desenvolvido para ela, com o exterior e interior na cor vermelha.
Case Bends Tonica: quem domina a gaita cromática sabe que a Tonica deve ser guardada com todo o zelo, num case seguro e charmoso na cor preta com o
interior em cinza.
Case Kit Bends Duo: a gaita diatônica e a cromática guardadas com o mesmo cuidado, num lindo case com o exterior e interior na cor vermelha.
Case Kit 7 Gaitas Bends Anima: escolha os tons sabendo que, depois de tocar, as gaitas estarão seguras em um elegante case, com o exterior e interior na
cor vermelha.
Case Kit 7 Gaitas Bends Adágio: o case é macio e único, como o timbre da gaita que dá nome ao kit. Case vermelho com interior na cor preta.
Case Kit 7 Gaitas Bends Juke: suas gaitas guardadas com o tratamento digno de tudo que é adorado, como o blues. Case preto com o interior em vermelho.
Eu como gaitista gosto disso, antes de criar a Bends, por várias vezes a minha gaita caiu no chão com as tradicionais embagens de plástico e dá para
imaginar o que aconteceu? - Isto já aconteceu com vocês?
Na expomusic de 2008 lançamos a Bends Prima onde a sua embalagem é de blister, vem sem o case/estojo protetor e é uma gaita que lançamos pelas solicitações e comentários dos gaitistas que tiveram contato com ela é inspirada portanto na lembrança dos nossos primeiros protótipos amarelinhos (igual aquele que você ganhou). Seu valor é menor do que outros modelos de gaitas Bends que oferecem outros benefícios adicionais. A idéia é poder ter valores diferentes baseados nos benefícios reais que cada gaita oferece.
Outra coisa, não somos nós que fazemos o preço no mercado a Bends tem um custo indústrial de produto e a loja tem a sua margem que vai variar de região para região... e nós não temos poder sobre quando cada loja vai colocar de lucro sobre o produto. Indicamos aos nossos consumidores pesquisarem preços e comprarem onde encontrarem o produto mais em conta.
Não quero entrar aqui no assunto de formação de preços porque acho que ficaria longo e chato,mas o valor da embagagem para nós não é o seu custo, as sim o que ela promove ao instrumento.
Por fim, uma última pergunta: O que vale mais, um produto fornecido de maneira simples, a R$ 100,00 ou o mesmo produto entregue com uma embalagem inovadora, com manual de instruções, garantia, suporte técnico e possibilidade de participar em Workshops gratuitos a R$106,50? Por quê?
Quantas gaitas e para quem?
Quando idealizamos a marca e os produtos, pensamos na história da gaita no Brasil e no mundo, pensamos no que as pessoas e mesmo as indústrias de gaitas no passado fizeram pela gaita. Ouvimos através de pesquisas e encontros regionais em diversos estados brasileiros, gaitistas e lojistas para descobrir quais eram "as dores" do mercado, quais os desejos e aspirações não atendidas, visando resgatar a cultura das gaitas que em tempos atrás foi mais forte e isto se perdeu com o tempo. Contratamos consultorias especializadas em marca e em desenvolvimento de produtos, com
objetivo de lançar verdadeiros diferenciais na identidade da marca e na concepção dos diferentes modelos dos produtos Bends, cada modelo tem um porque e tem um sentido único de ser para atender diferentes necessidades de clientes e consumidores de diferentes estilos e exigências.
Vamos imaginar uma coisa...
Se a Bends tivesse feito tudo igual a todas as outras, pensando na idade de cada indústria de gaita no mundo, o que faria a Bends ter sucesso e vender os seus instrumentos?
Pensamos em estratégia de diferenciais. Tenha certeza que a Bends ainda trará muitas novidades para o mercado, pois sabemos que a música, o músico e a gaita tem valor. Queremos fazer sempre mais e melhor. O tempo irá ser prova de que é possível construir uma indústria brasileira competitiva e inovadora, com padrão internacional que já trouxe, traz e ainda trará bons frutos e encherá de orgulho a todos que vivem essa paixão que é a gaita.
Vamos em frente até chegar no timbre ideal para cada tipo e necessidade.
Melk Rocha e Renata Rigout.
www.bends.com.br
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